进入O2O市场，安防行业首先需要做什么

　

　　进入O2O市场，安防行业首先需要做什么
　　1、从产品的角度
　　不管你的O2O项目来自什么方向，大家基本都在解决一个传统的场景问题，将应用场

景或者支付场景搬到互联网上，解决一些生活中的不便。但是这里面就会存在悖论：大部

分的场景是人为臆造的，很多看上去没有那么强需求的场景也有不少人在用，本质是因为

背后的补贴。资本市场的砸钱，给用户带来了优惠，所以用户选择使用。
　　这样一来，大家都有一个普遍的感受，你耗费大量时间、人力优化出来的产品方案都

抵不过你多给用户优惠1块钱的吸引力。再直白一点，在O2O这个行业，真正涉及到用户的

实体消费场景时，你的产品、技术在前期阶段是没有决定权的，根本决定权在于“钱”。
　　如果是按照砸钱这个思路继续往下走，你的产品基本就会挂掉。所以说，大家在做产

品之前，应该充分考虑清楚你所设想的这个交易场景是否客观存在。
　　简单说来，就是你所推出来的O2O模式是不是有存在的必要。对于安防企业来说，我

的产品在线上卖会有多大的市场?工程商和集成商中有多少能成为O2O模式潜在用户的?
　　2、从运营的角度
　　BAT、360等一代互联网公司靠免费起家，基本都是用了10年时间做到巅峰状态。而现

在的移动互联网时代，不仅免费，还要花钱来培养用户的习惯。
　　对于新生的020电商来说，就是获取用户的成本比以前大大增加了。并且会出现不补

贴用户就会流失的现象，这也是之前提到的伪场景。所以现在很多拼的不是运营能力，而

是有没有足够的资本运作能力，能砸出一个市场。对在公司里面做运营的同学来讲，就更

要慎重、慎重再慎重。
　　因为安防行业引入O2O模式是近两年刚发展起来的，绝大部分客户并没有这个习惯。

所以，对安防企业来说，培养用户习惯显得更为艰难，而用户习惯培养完成后，安防企业

又需要思考的是如何保持用户使用O2O模式的黏度，这注定是一个长期且艰难的过程。但

是，一旦建立起这种体系之后，安防行业的利润又将进一步提升。
　　3、从商业的角度
　　对于把用户体验放第一这件事情，除非是个巨型公司，产品多年可以不考虑盈利问题

，或者你只是一个一线的产品经理，只需要考虑怎样去设计、迭代产品。否则，你就应该

跳出这个故事，从外围来看这件事情，那么你考虑的第一要素应该是整个商业模式是否能

赚钱。
　　为什么O2O市场赚钱很难?因为你涉及的方太多了，比如你是一个互联网营业方，还有

传统行业，还有传统行业相关的运营方，你是几个方在做这个事情。大家都在建立一个良

性的生态系统，这个时候就看谁对各个利益方的细节把握比较到位了。
　　这就回归到了商业的本质，就是“剩余价值为零”。也就是说，用户的心理预期和我

实际付出的价格是一样的。站在商人的角度，意味着每个用户都被我剥削的淋漓尽致，这

才是完美的商业模式，而且是在用户情愿的前提下。
　　对于一个刚进入O2O市场的企业来讲，前期更多的拼的是资本，再往后就是靠数据运

营能力也就是控制成本的能力。在这个市场中，首先你需要是一个商人，其次才是产品经

理等其他角色。
　　如上所说，如果你的公司还没有强大到不考虑利益问题，那么能否赚钱是你考虑投资

安防O2O市场的首要因素。而这个因素取决于你能否统筹你和工程商、终端用户等多方的

利益，能否做到各取所需。
　　4、小结
　　安防O2O模式自去年以来，发展势头迅猛，一方面得益于安防行业的发展，市场需求

的扩大，一方面，得益于日益发展的互联网商业开发。如果你想在O2O这个市场中发展壮

大，那么以上问题可能就是你正在面对或是即将要面对的问题。也就是，你需要解决的问

题是安防O2O模式存在的必要性、怎样保持用户对安防O2O模式的黏度性、安防O2O模式到

底能不能赚钱。